【with コロナ】今どうしていいのかわかならい1人エステサロンのあなたへ
全国７都市に緊急事態宣言が出され
今、1人エステサロンさんは
さまよっていらっしゃる方も
多いかと思います。
私の元にも
「サロンを営業自粛するべきか？」
「どういうスタンスでお客様と向き合うべきか？」
「何を発信していいのかわからない」
こんなお問い合わせが寄せられています。
こんな事態自体が
みんな初めて。
ですから
絶対こうすべきはコレ！
といった答えなどないのです。
でも、やってはいけないことは
最低限あると思っています。
・感情に流されすぎない
・批判や悪口
・一緒になって不安になる（または不安を煽る）
こういう時こそ
冷静に
サロンの経営理念に立ち返るのです。
サロンの経営理念がなかった！という方は
今がチャンスです。
なぜ自分はサロンを開いたのか？
日頃どんな想いでお客様に接しているのか？
頭を一度クリアにして
コロナのことは置いておいて
じっくり
自サロンのことや
お客様一人一人への想いを
整理しましょう。
まだなら、今こそ
経営理念作りましょう！
自分という１エステティシャンと
あなたの1人エステサロンの
社会における立ち位置や役目を
言葉にしてみましょう。
うちは
こんなサロンです
こんな想いでやっています
あなた自身が
わかりやすい旗を上げて
振る・・・
「ここですよー！」って。
常日頃、サロンには
そういう旗が必要です。
それが
こういうときに
役立ちます。
旗には何て書いてあるのか？
うちは・・・
サロンが
「あなたの美しさを磨き上げます」←だからサロン名はキラリ、きらりのこみち
私自身は
「あなたの健康美肌を作るエステティシャン」
・・・・ですから
こんな状況の中で
このテーマに基づいて
今できることを
お客様に対して
考える、発信する、までなのです。
この理念に沿っていることであれば
ウソはありません。
答えはないのですから
あなたらしい
あなたが考える最善を
ぜひ行ってみてください。
日々状況も刻々と変化しますから
今できることを
旬の鮮度でやっていきましょう。
どうにも1人で迷ったら・・・
直に聞いてください
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きっと答えが見つかりマスヨ！！！！
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