【1人サロンのLINE戦略は4つを意識しよう】今日から公式LINEの規約が変更になりましたね! 2023年6月1日号 No.476

こんばんは〜

1人サロンの専門家マスヨです!

九州南部の方、梅雨入りしましたねー

そして
沖縄には台風が!!!

コロナが落ち着きつつある中で
世の中の消費も活発になりつつありますが

なんとも気候だけは
不安定な感じが続いていますねー

物事には
いろんな面がありますから

常に
いろんな角度、視点で見て

「気づき」があれば

それはチャンス!!!!

不安定な天候は
めっちゃ
エステや整体、などの施術サロンではチャンスですよー!!!

自律神経が弱まると
しんどくなったり回復が遅くなったり・・・・

そういう時こそ
病院ではなく
エステ!整体!!!ですよーー

 

「お薬を使わない」

「注射ではない」

そんなところから

あなたのお持ちの

施術や
お客様に寄り添う気持ちを
全面に出して

ぜひ

あなたの大切なお客様に
アプローチしていきましょう!

「そんな施術持ってなーい!」
という1人サロンの方も・・・

例えば
美容室やネイルのサロンさん

お教室だって・・大丈夫!

梅雨、雨降り・・・
こういう時に
お客様が悩むこと・・・

「髪が膨張する」とか

「サロンに行くのに駐車場からサロンまで濡れちゃう」とか

「毎日傘を持っていないといけないから面倒くさい」とか

施術関係なくても

あなたが持ってる商品やサービスで
そういう

「お客様の些細な悩み」

なんとか解決できたり
あなたがして差し上げられること。。。
ありませんか?

そんなことから
「ビジネスチャンス」は見つかるものです!

大きなことじゃなくてもいいんです。

ちょっとお客様目線になって
考えてみましょう。

 

それが
ハマったら

「こういうの待ってたのー!」って言われたり

実際売り上げにつながると

商売は
楽しくて
たまらなくなりマスヨ(うふふ)

 

さて・・・

今日から
公式LINEアカウントが
規約の変更に伴い

「実質値上げ」みたいな感じになりましたね。

1人サロンの方では

これまで
0円のコースか

月額5,000円のコースか

このいずれかの方が
多かったんじゃないでしょうか?

 

0円のコースだと
無料で送れる一斉メッセージ通数が

昨日までは
月1000通だったのが

今日からは
一気に月200通になってしまいました。


友だち登録(お客様)が多い方ほど
これは大変!!!

例えば
すでに200人の登録だったら
月に1回の一斉メッセージで
もう終わってしまちゃいますね!

月1回しか送れないとなると

相当、内容を絞らないとですね。

それにしても
月1回では

「コミニュケーション」のツールとしては
あんまり意味ないですしね。

1人サロンが公式LINEを使うメリットは

サロンにお客様が頻繁には来れない分を
LINEでコミニュケーションを図ろうというのが

目的ですからね。

今後は・・・
この4つに気をつけていきましょう!

1、一斉配信のメッセージをしっかり考えて発信する!

2、LINEトークを積極的に活用する

LINEトーク(1:1のやりとり)は
メッセージ通数に入らないので

よりLINEトークを使ったコミュニケーションを活用することが重要。


例えば
「今日の友だち限定のスぺシャルクーポンはこちら!
LINEトークで『クーポンGET』と送ってみてくださいね!」
というメッセージを配信することで

お客様との個人のやり取りを増やし
顧客接点を増加させる、などです。

 
3、LINE VOOMへ投稿し誘導する
LINE VOOM
(掲示板のようなものです。タイムラインです)
もプランの制限がないため

お客様に
LINE VOOMの閲覧を促すことも大切!

「新商品の詳細はLINE VOOMで!
今すぐチェックしてみてください!」
などと促すと良いでしょうね。

4、常にチャンスを掴もう!
今回のプラン変更は一見厳しく見えますが
それはLINE公式アカウントを使うどのサロンも同じ。

ちなみに
「友だち数」✖️一斉メッセージを送る回数

という今までの考え方ではなく

これを機に

「本当にコミニュケーションしたいお客様」✖️一斉メッセージを送る回数

と考えてみたらいかがでしょうか?

かえって無駄に発信を送りつけて
お客様に
不快な気分を与えたり
もしも
ブロックにつながっていたら
元も子もありません。

『セグメント発信』と言って
お客様を選んで配信する機能があるのですから!

(こちら
マスヨ塾の皆さんには
実際の私のサロンの事例をもとに
何回かお伝えしています、アレです。)


ということで
新たな挑戦のスタート!

この変化をチャンスととらえて
一緒に新しい運用方法を開始していきましょう!!!!

またご希望が増えてきたら
塾以外でも
『1人サロンのLINE運用術』のセミナーも
開催しちゃおうかな〜

最後に・・
今月は特に
『ボーナス月』
 
あなたには
最高月商を作る
チャンスですよーーーー!!!!

まとめ売りや
ボーナスパックも
お客様にとっても
嬉しい月だったりします。

さらに
今シーズンは
繁忙期、に突入してるんです。

とにかく
お客様に会う(きていただく)

体験していただく
知っていただく

あなたのアイデア次第よー!!!

ではでは、インジョーイ!!!

マスヨでしたーーーー!!!!