売上が今ひとつ、パッとしない
オープンから今までの成長が止まった
最近加速力に欠ける
あなたは、そんなことを感じるときがありますか?
目次
そんな時・・・
「まだまだ私の技術が未熟なせいだ」
「もっと上の資格を取らなければ!」
結構、こんな風に考えるセラピストの方が、多いように思います。
自分に無いものを補おう、勉強しよう、という熱心な方が
全国のセラピストの方には非常に多いんですよね。
それはもう素晴らしいことだ、と思うのですが……
高い技術はあるのに、資格もたくさん持っているのに
「売上が出せない」という方が多いのも事実です。
私はサロンをオープンして8年、ずっと加速成長してきました。
オープン当初から数年はずっと底辺でしたが(というか極貧。笑笑)
それでも動きを止めずに、あきらめずに、
一つひとつ、仕掛け続けてきました。
それには、私の場合、借金だとか子供の学費だとか、
投げ出すに投げ出せない理由があったことも大きいです
が、やはり・・・
私はマーケティングが好きなんだと思います。
マーケティング?なにそれ?
そんな方に、ウィキペディアから引用しました。
マーケティングとは、企業などの組織が行うあらゆる活動のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念である。また顧客のニーズを解明し、顧客価値を生み出すための経営哲学、戦略、仕組み、プロセスを指す。
この通りなんですけど〜、さすがウィキペディアさん!上手くまとめてます。
さらに簡略に言いますと、
マーケティングとは
お客様にウケるサービス(施術、製品)を作る
お客様に1の価値を感じていただける仕組みを作る
1と2を努力しやり続ける
かと思っています。
顧客の目線で、かつ、顧客の少し先も見て、常に面白いコトを考えていく。
多分これが好きなんですね。
2の「仕組みを作る」なんかは、最近では、
顧客に情報を直接LINEでお知らせする
Googleマップやホームページから見込み客(まだあなたのサロンに来たことがない方)に予約や問い合わせの電話を入れてもらう
Instagramでビジュアルからも広く発信する
といったような、WEBによるマーケティングも含まれます。
正直、失敗もあります。
でも、それを肌で感じたり、
ああ、これはうまくいかなかったから、今度はこうしてみよう!
いわゆる、試行錯誤が好きなんだと思います。
でも言っときますが、Mではありません!(笑)
痛めつけられ続けたくなんて絶対にないんで、いつも、
痛みは最短で
結果は最速で
失敗してもすぐ積極的に立ち直ります。
モタモタする時間ももったいない。
それも全て成功に近づく為の時間に充てたいじゃないですか。
失敗したら、それを肌で分かれたことは財産ですもん。
もう二度とやらなければいいことだし
その道は違った、という計測ができた
リサーチ、分析ができた
ということなんです。
それにより、こうやって人に話すこともできるし、
いつか笑い話にすることだって!わはは
サロン経営は、特に1人サロン経営は、自店のマーケティングを楽しめるかどうか。
マーケティングに心理学や行動科学を掛け合わせると、
もう最高に面白いですよ!
生きていることが楽しくなり、人がいとおしくなり、
お客様も自分のサロンも可愛くて仕方なくなります。
いや〜ほんとに!
その副産物としてやってくるのが売上です。
しかも
掛け合わさってやってきますから、楽しいですよ。
お客様が今日もご来店くださるという奇跡。
一期一会は、あなたが仕掛けることが可能であり、
日々の一期一会の結果として今日があるのです。
ぜひご一緒にサロンマーケティング、学びませんか?
2025年2月、石垣島で開催する合宿型セミナーでは、マーケティングの考え方から具体的な実践ノウハウまで、潜在意識レベルから「売れる人」に変わる濃密な時間をご用意しています。
今日も1日、自然体で楽しんでいきましょう!
1人サロンでも月商100万円超えを実現する、実践的なノウハウをお届けしています。マーケティングを学び、楽しみながら売上を上げませんか?
#1人サロン経営 #サロン集客 #エステサロン経営 #マーケティング #サロンマーケティング #月商100万円 #試行錯誤 #心理学 #行動科学 #石垣島合宿 #資格より経営力