【一人サロン経営者必見】「数」をこなす働き方から卒業！理想のお客様だけが集まる発信術

2025年7月24日発信

「1日にできる仕事量には限界がある…」
「売上は伸ばしたいけど、がむしゃらに働くのはもう疲れた…」
「もっとやりがいを感じながら、心地よく仕事をしたいな…」

一人でサロンや教室を運営していると、ふとそんな風に感じる瞬間がありませんか？

オープン当初は、とにかくお店を知ってもらうために数をこなす必要があります。でも、経営が軌道に乗ってきたら、次のステージへ進むチャンスです。

それは、集客の「量」から「質」への転換。

今回は、あなたが「このお客様との時間は本当に幸せ！」と思えるような、理想のお客様にだけ来てもらうための、メッセージ発信術をご紹介します。

あなたの発信、オープン当初のままになっていませんか？

お店を始めたばかりの頃を思い出してみてください。

「隠れ家サロンです！」
「プライベートな空間で、マンツーマンで施術します！」

といったように、「私たち（お店側）の強み」をアピールして、とにかく一人でも多くの人に知ってもらおうと発信していたはずです。それは、スタートダッシュには欠かせない、とても大切なことです。

でも、オープンして半年、1年と経ち、リピートしてくれるお客様も増えてきた今、その発信方法のままで良いのでしょうか？

そろそろ「誰でもいいから来てください！」というメッセージから、「“あなた”に来てほしいんです！」というメッセージに切り替える時期かもしれません。

では、具体的にどうすればいいのか。やることはとてもシンプルです。たった3つのステップで、あなたのお店のファンになってくれる素敵なお客様が集まり始めます。

まずは、今あなたのサロンに通ってくれているお客様の中から、「この人と話していると、自分まで幸せな気持ちになるな」と思える、素敵なお客様を一人、思い浮かべてみてください。

「〇〇さんみたいな方ばかりだったら、毎日最高だな…！」

その方こそが、あなたのサロンがこれから集めるべき「理想のお客様」のモデルです。

次に、STEP1で思い浮かべたお客様（仮にAさんとします）のことを、もっと深く知るための分析をします。

もし可能なら、Aさんに直接インタビューしてみるのが一番です。「Aさんのような素敵なお客様にもっと来ていただきたくて、ぜひ参考にさせてください！」と伝えれば、きっと喜んで協力してくれますよ。

Aさんの悩みや喜び、価値観を分析すると、必ず
「響くキーワード」
が見つかるはずです。

そのキーワードを使って、ホームページのタイトルやブログ記事、SNSの投稿内容をガラッと変えてみましょう。

たとえば、SNS発信。
「今日は〇〇でランチしました！」
「新しい技術を学ぶため、研修に行ってきました！」
という日常の発信も、あなたの人柄を伝える上で大切です。

でも、でも、それ「だけ」ではなくて・・・・

「本日のお客様との会話で、『ここに来ると本当に癒される』と言っていただけました。〇〇というお悩みでご来店されましたが、今ではこんなに素敵な笑顔に…！」

といったように

「理想のお客様（Aさん）」が「それ、私のことかも！」と共感するようなエピソードを発信していくのです。

同じような悩みや価値観を持つ人は、その投稿に強く惹きつけられます。「私もそんな風になりたい！」と感じ、あなたのサロンのドアを叩いてくれるでしょう。

「量」から「質」への転換は、一人サロンだからこそ実現できる、最高の働き方改革です。

あなたのサロンの価値を一番知っているのは、あなた自身ではありません。実際に通って、満足してくれているお客様です。

そのお客様の「生の声」や「評価」をヒントに、お店の見せ方、メッセージの発信方法を少しだけ工夫する。

たったそれだけで、お店の「質」は大きく変わります。
理想のお客様に囲まれ、ストレスなく、毎日ハッピーに仕事ができる。そんな最高のサロンを、あなたの手で作り上げてみませんか？

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