コロナがもたらしたもの。2020年6月、うちのサロンで起きている現象をご報告します！

未曾有のコロナの大流行、外出自粛経て

このメルマガを書いている今は

少しずつ、街にも活気が戻りつつあります。

皆さんのサロンのお客様はいかがでしょうか？

うちのサロンの方は

徐々にお客様が・・

常連さんが

ぼちぼち戻ってくてくださっています。

「やっと来れたよー！」って

懐かしさも含んだ表情で！！

気持ちはお互いに

濃厚ハグ（笑）

気持ちだけね(^◇^;)

ソーシャルディスタンスを守りながら

配慮しながらの営業ですよー！

そして・・この2020年6月に

うちのサロンで起きている現象

実は

新規のお客様が続々と・・・！

け、結構忙しい・・・（ありがたいです）

え？でも、どうした？？

なぜなら

うちはもうずっとここ2年ほど

新規集客は

『ブライダルエステ』のみで

それ以外の新規客は

ご紹介のみ。

結局

一人でやっていますから

お客様が固定化してくると

もう『枠』がなくなるんですね。

それで

大切なお客様はずっとやらせていただきたいので

そこはおさえたいし

たまたま

地域には

ブライダルエステの需要があることと

中でも

うちのサロンが

ある一定の花嫁さまから

選ばれる要素を持っていること

に気がついてからは

それを収益の要と

あえて

戦略的にしてきたのです。

そういった経緯から

もう『新規枠』が取れなくて・・・

それで

ブライダル以外の新規は

積極的な集客をほとんどしていません。

それが

このコロナの影響で

ブライダルのお客様は

みなさんお式が延期になったため

４、５、６月と

もう

０でした。

おそらくまだしばらく

ブライダルは、すぐには戻ってはこないでしょう。

コロナの二波、三波・・の話もあり

お式の日にちがまだ確定できない方が多いからです。

それが

このコロナ明けより

ブライダルでない新規客の方々が

集客していないのに

なぜかうちのサロンを見つけて

勝手に予約を入れてきてくださる・・！！

今そんな風で

うちのサロンも

『枠』に余裕があるので

新規のお客様に湧いておるのです。

いったい・・

この現象はなんでしょう？

その新規の方々の

共通点に気がついたんです。

みなさんね・・・

・エステは初めて（もしくは若い時以来ぶり）

・主婦またはパート（コロナ自粛期間中はお仕事していなかった）

・小学生のお子様がいらっしゃる

・ご主人がリモートワークだった

・地名＋フェイシャル（エステ）　で検索している

そして皆さん

とてもリラックスされて

自分の時間って大事よね〜

また必ず来ます

っと言われます。

エステはなくならないな・・・・

そう実感しました。

・自分を大切にしたい

・自分にご褒美をあげたい

・自分を癒してあげたい

この需要は

むしろ高まったと思いました。

さらに

このお客様たちに

私が

トリートメントの間中

いつも以上に

意識したこと

・・・それは！！！！

明日、お伝えしますね！！！！