こんにちは、サロン経営アドバイザーの渡辺マスヨです。
今日は、私自身のサロンがどうやって月商100万円を超え、予約でいっぱいになったのか、そのリアルな話をしたいと思います。
目次
私はずっと、1人サロンとして100万円の売上が毎月安定して出せるようになったら、その時こそ安心して従業員さんを雇用できる時、だと思っていました。
実際、70万円を超えたあたりからリクルート活動も始めていました(従業員さん募集していました)。
でも、誰でもいいわけでもなく…
やはり今日、いまだに1人サロンです(いいのか、悪いのか)
そうこうしているうちに、予約も売上も、1人サロンの限界を超えてきました。
かつて、アルバイトをしていた頃は、いつも「お客さんでいっぱいにならないかなあ~」と思っていました。
「1日1人、毎日コンスタントに予約が入らないかなあ」
それが、こう変わっていきました:
↓
「1日4人までしっかり入るといいなあ~」
↓
「1日8人入ると、ガウンの洗濯が間に合わないじゃん!!!」
タオルやガウンも買い足して…
そして、思い切って価格を引き上げました。
それでも、来なくなるお客様よりも、圧倒的に増え続けるお客様の方が上回りました。
気がつけば:
売上:1人サロンで毎月100万円超え
多い月:200万円超え
お断りするのも申し訳ないので、何とかスケジュールに組み入れていたら…こんなことに。
これ以上のお客様は、私はもう1人ではやれません。
もう会員さんとしてエステを受けていただける方は、どなたかのご紹介のみにさせていただいております。
かつての私のように、今、あなたは「毎日お客様の予約でいっぱいにならないかなあ~」と思っていますか?
よく聞かれます。
「マスヨさんはどんなエステですか?◯◯トリートメントとか、リンパドレナージュとか、あるじゃないですか?なんていうエステが売りなんですか?」
正直に言います。
即答できません。
私は特別でも何でもありません。
世界で数人しか持ち合わせないような、ものすごい技術を持っているわけではありません。
なぜか?
シンプルです。
来ていただきたいお客様に確実に出会えて、そのお客様がリピートするから。
シンプルに、ただそれなんです。
多くのサロンオーナーが勘違いしていることがあります。
「もっと技術を磨けば、お客様が増えるはず」
でも、違うんです。
どんなに素晴らしい技術を持っていても、お客様に知ってもらえなければ意味がない
どんなに良い施術をしても、リピートしてもらえなければ続かない
どんなに忙しくても、単価が低ければ疲弊するだけ
大切なのは:
理想のお客様に出会う仕組み
リピートしてもらえる関係性の作り方
適正価格の設定と値上げのタイミング
1人サロンの限界を知り、その範囲で最大化する方法
これらは、すべて仕組みなんです。
だから、もしその部分で困っている1人サロンオーナーがいるならば…
そのやり方、コツを取り入れて、自身のサロンもこうなりたい
そう思っていらっしゃる方がいらっしゃるならば、もしかしたら私はそんな方のお役に立てるかもしれません。
このあたりで、私はこれまでのサロンでの働き方を変えようと思っています。
1人サロンの限界を超えた今、次のステージに進む時が来ました。
そして、その経験を、これから成長したいと思っている1人サロンオーナーの皆さんに伝えていきたい。
月商30万円以下
集客に悩んでいる
リピートしてもらえない
月商30〜50万円
忙しいのに儲からない
価格を上げられない
月商50〜70万円
このままでいいのか不安
もっと成長したい
月商70〜100万円
これ以上予約を入れられない
従業員を雇うべきか悩んでいる
月商100万円以上
お断りすることが増えた
次のステージに進みたい
どのステージにいても、次に進むための仕組みがあります。
私が月商100万円を超えるまでにやってきたことは、特別なことではありません。
でも、確実に効果があることだけを積み重ねてきました。
理想のお客様に出会うための発信
リピートしてもらえる初回カウンセリング
適正価格の設定と段階的な値上げ
かかりつけサロンとしての関係性構築
年間計画を提案する仕組み
インナービューティーなど、物販の導入
サロン内イベントでの顧客育成
これらすべてを、再現可能な仕組みとして確立してきました。
技術は後からついてきます。
大切なのは、仕組みです。
来ていただきたいお客様に確実に出会える仕組み
そのお客様がリピートする仕組み
適正価格で、無理なく売上を伸ばす仕組み
これらの仕組みがあれば、あなたも予約をいっぱいにできます。
100万円超えサロンになりたい。予約をいっぱいにしたい。
そんなあなたを応援したい。
これまで1人サロンで培ってきたノウハウ、失敗も成功も含めて、すべてお伝えしていきます。
特別な技術がなくても大丈夫。
私ができたんですから、あなたにもできます。
一緒に、あなたのサロンを成長させていきませんか?
追伸
この記事を読んで、「私も100万円超えサロンを目指したい!」と思った方。
あなたが今どのステージにいても、次に進むための道はあります。
一緒に、理想のサロンを作っていきましょう。
サロン経営アドバイザー 渡辺マスヨ
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