年末商戦ですねー!!!
コロナ禍とはいえ
2021年の最終月であることは
間違いありません!
この1ヶ月で・・・
今年、お一人お一人のお客様に
「会い残し」「エステ残り」がないように
ぜひ、しておきたいものです
いつもの月と違って
「来月」の感覚が
ちょっと違うのが
12月だと思うんです
例えば
3月と4月
この連続した月とは
12月と1月は・・・
同じように連続しているのに
全然違います・・・
3月に日焼け止めをおすすめして
まだお求めにならなかったお客様に
4月に再度ご提案したら
今度はご購入いただけたりするものでも・・・
12月におすすめして
1月にご購入くださるという確率が・・・
めっちゃ低いんです
1月は
気温も湿度もグッと下回りますが
売上も来店も客単価も下がる・・・
冷え込む!!!のが
一般的です・・・・・
つまり
「来月もう一回お話ししたらいいか」
が通用しません
12月はできる限り
『接触回数」を増やして
積極的にご紹介、ご提案をしていきましょう!
『接触回数』は
来店回数だけではないのです
LINE、インスタDM、メール、お手紙、電話・・・・
訪問?(笑)
そういえば
毎年、年末には
お客様のお宅に
一軒一軒訪問して
「ニュースレターを届ける」と
いうサロンさんがいらっしゃいました
不在でもいいんですって!
いらっしゃらない場合は
郵便受けや
に入れておくのだそうです
そのサロンさんがおっしゃるには
いつもお客様が
サロンまで
歩いたり車に乗って
来てくださるのと同じことを
お金(ガソリン)や時間を使って
お一人お一人に
感謝して
それを体感するためなのだそうですよー!
私も・・・
お客様が本当にまだ少ない時・・・
それやってました
最近やってなかったなあ
運動不足だし
上顧客様宅だけでも
今年はやってみようかなあ
インジョーイ!マスヨでした!!!