このメルマガを書いている今日は
東京オリンピックの延期が決定されました
外出禁止とか
各種催しは延期とか
子供達は学校にも行けず
長い春休みで
家や公園に集中
大人も
できる職種、会社では
リモートワークが一気に普及しています
日本だけでなく
今回の感染症は
世界中を襲い
イタリアではかなり
大変なことになっていると報道されたら
今度は
大国アメリカがNY州を中心に一気に広がりを見せ
ここで
いよいよ
オリンピックは開催地だけの問題じゃなく
世界全体が
延期を考える状況になってきましたね
この2020年は
私たちは
今までとは違う
想像していなかった
春を迎えています。
こんな状況を
ピンチと捉えるか
チャンスと捉えるか
ピンチとチャンスは
表と裏。
世の中には
いいこともあれば悪いこともあり
それは
どちらがいいとか悪いではなくて
1つの事実に対して
解釈が2つ以上(無数に!)存在するということなのです
どう捉えるかによって
同じ出来事も
受け取り方は変わり
自身が受けた解釈で考えて
行動するなら
全く行動が違ってくるのですね
先日
とてもいい言葉をいただきました!
これはピンチではなく
「新しい時代の幕開け!!!」
※その時の音声ラジオはコチラ
これを機会に
お客様との〇〇を見直すきっかけにするのです。
そして
これは
「〜ができなくなった」んじゃない!
「もう〜ができる新しい時代を迎えたんだ!」
なんですよー
って
強制的ではありますが
時代の急変のおかげで
新しい考えや仕組みをスタートさせられるチャンス
と
私は捉えました。
うちのサロンでは
お客様との繋がり方を見直すきっかけにしました
そして
お客様と動画で繋がるという時代を
試験的にスタートさせました。
とっても好評です!!
さらにさらに
引き出しに増え続けるカルテを・・・
スッキリ電子化するという新しい試みも!
はい、顧客情報の管理を見直すきっかけにもしました。
これで毎日カルテを出し入れし
番号順にまたしまう、という作業は無し!
お客様にも施術前に毎回頂くサインも
ipadで頂きます。
もちろんデータはすべてもう
鍵をかけて帰る引き出しではなく
クラウド保存です。
1人サロンですからね
施術だけは私一人。ここは集中したいところ。
これ以外の雑用は
徹底的に自動化、IT化を進めます。
今、こうなったからというよりは
前から思ってた事ですが
これをきっかけに
時代の幕をあけちゃったんですよーーーー(笑)
これからガンガンいきマスヨーーーー!!
今日もご一緒に
1日頑張りましょう!!!