- 回数券施策の実践結果と複合的効果の分析 顧客行動変容と事業構造改善への多面的インパクト 執筆者:渡辺益代(個人サロン経営コンサルタント・愛知県スタートアップアドバイザー)
1. はじめに:施策実施結果の概要 前稿で述べた「週1回×8回×2ヶ月」の集中プログラム型回数券は、当初の想定を大きく上回る成果を生み出しました。本稿では、その定量的・定性的効果、さらには予期せぬ副次的効果について詳…
- 週1来店という初チャレンジ、結果は…!
週1で通っていただくという、私にとって初めてのチャレンジ。 果たして、どうなったのか? なんと、成功してしまったんです! 驚きの結果:20名が初回購入 この回数券コースを、初回で購入してくださった方が20名もいらっしゃい…
- 顧客育成戦略による売上構造の最適化
中位顧客の上位化がもたらす収益基盤の強化 執筆者:渡辺益代(個人サロン経営コンサルタント・あいち産業振興機構創業アドバイザー) 1. はじめに:顧客ピラミッド戦略の全体像 前稿では、売上の大部分を占める上位顧客(コアカス…
- 「特別なサロン」ではないのに、予約が絶えない理由
私のサロンは、常にご予約でいっぱいの状態が続いており、月商100万円超えが当たり前になっています。 でも、何か特別なことをしているわけではありません。 シンプルな成功の法則 その理由はとてもシンプルです。 来ていただきた…
- 売上の8割を作る30名を「えこひいき」したら、月商100万円を超えた話
こんにちは、サロン経営アドバイザーの渡辺マスヨです。 前回、「特別な技術がなくても月商100万円を超えた理由」についてお話ししました。 今日は、その核心部分、 「来ていただきたいお客様に確実に出会えて、そのお客様がリピー…
- パレートの法則を活用した顧客価値最大化戦略
売上の80%を生み出す20%の顧客への戦略的投資 執筆者:渡辺益代(個人サロン経営コンサルタント・あいち産業振興機構創業アドバイザー) 1. はじめに:小規模事業における売上構造の実態 月商100万円を安定的に達成する事…